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历史进程中的新职业:网课教师

| 2020-07-29

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历史进程中的新职业:网课教师

GPLP GPLP 2020-07-22

作者:甘文斗

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“相比往年,今年的工作实在太难找了,但最近身边几个同学都不约而同地把简历投给了几家在线教育公司。”刚毕业的小李感慨道。

 

2020年是特殊的一年,年初开始的新冠疫情一度给电影、餐饮等很多行业按下了暂停键,却意外地给“在线教育”这个行业按下了加速键。 

 

“在家上课,停课不停学”的呼声一度成为一种趋势,全国有超过1.9亿的学生涌进了直播间上起了网课。在线教育,尤其是占据刚需和主流的K12教育实现了逆势增长,成为2020年少数的几个明星增长行业。

 

今年5月以来,有越来越多的应届生将教育行业作为人生初次就业的着陆地,各大教育机构都增加了对网课辅导老师的招聘力度,每家岗位数量都达到上万数量级。据K12在线教育机构网易有道精品课招聘负责人介绍,从今年3月份的校园春招开始,有道精品课接收到的简历是去年同期的5倍多,尤其是“辅导老师”这个岗位,招聘人数比去年增加了3倍以上。

 

就在前不久,人社部联合国家统计局正式向社会发布一批新职业,包括:“在线学习服务师”“老年人能力评估师”等9个新职业。



所谓的“在线学习服务师”通常在行业内被称作“辅导老师”。相比于动辄给几千学生上大课的主讲老师,辅导老师和学生以及家长的接触更多,联系更紧密。

 

在线教育被按下了加速键,无论是主讲老师还是辅导老师,都开始让“老师”这份传统的职业焕发活力。


“网课老师”从野蛮生长到职业化


“年薪200万,上不封顶”,这份耀眼的标签,来自于今年一家在线教育机构刚刚放出的招聘广告。“90后,年薪百万,名校毕业,认可度高”等标签开始反复出现在一群新兴职场人身上,他们都有一个共同的名字,叫“网课老师”。

 

是什么让“老师”这一职业开始身价暴涨?

 

“年薪200万,月薪就差不多是17万,日薪差不多5500,这条件也太诱人了,我都想去应聘好老师”对此,有网友说到。

 

如今,伴随着用户数逆势增长和资本加速进入教育带来的“网课与网课老师招聘热”,很多家长也开始对自家孩子上网课有了不同的看法,可谓“喜忧参半”。

 

“这次疫情之前,原本以为线上的网课只是孩子在放学后的一道小菜而已,算不上正式,甚至可有可无。但疫情后忽然发现,网课老师和传统老师一样重要。以前孩子为了上课需要每天早晨六点就起床赶往学校,现在他每天只需要打开屏幕就可以开始学习,上课这件事变得很轻松,方便了很多,挺新鲜的。”这是一位家长在自家孩子上网课后的评价。

 

但是,除了方便,网课的形式和效果也让很多家长有了忧虑的声音。

 

“孩子本身就自制力差,有时候他看着屏幕你不知道他是在玩游戏还是学习。课堂内容缺少互动,效果并没有想象中好。”这是另一部分家长对网课效果的担忧与抱怨。

 

这其中,有对课堂氛围的抱怨,有对课堂缺少互动的抱怨,有对课程没有针对性的抱怨。仔细一看,会发现这其中大多数抱怨都离不开“老师”这一环。而数据也证明,大多数家长对在线教育品牌选择,最后的目光通常会放在教学质量和教学效果上,而这两者,都绕不开一个关键的变量“网课老师”。


图自:《中国K12在线教育市场调研及用户消费行为报告》

有道精品课高中物理老师李楠回忆起自己选择网课老师这个职业时,曾有学生在直播间这样问道:“楠哥,你这么厉害,清华毕业,又在国家系统里做工程师,怎么来教网课了?”

 

“德高望重”“教书育人”是大多数人心中对于公立学校教师职业的印象,而辅导机构的“老师”相比之下似乎并没有得到认可。

 

在线教育创立之初,线上教育的一切都在探索阶段,网课老师也经历过野蛮生长期, 那段时期,以早期线下辅导机构的老师开始大批量转为线上老师,师资的质量始终参差不齐。

 

而今天正在加速的在线教育之下,原来只有师范院校毕业才去当老师的固有印象,被像李楠这样越来越多的名校毕业生打破,他们开始加入到这场互联网带来的教育革命当中。

 

同时,老师尤其是“名师”的作用,正在通过互联网效应一步步放大,开始成为家长和各大在线教育机构追捧的香饽饽。

 

“在过去,一个好老师可能备课了一整天,当他站上讲台,哪怕讲的再声情并茂,十分用心,可台下能够接收到他知识和目光的学生,也不会超过一个教室。”

 

而今天,当一个网课老师也开始站上讲台上课,不同的是,他站上的讲台可能是一个普通教室里的直播间,此刻,他可以把他用心备课了一整天的知识,传播给上百万个远在千里之外的学生。


而据了解,目前类似有道精品课这样的K12网校机构,一名主讲老师每年线上授课的听课人次总量少则几十万,多则可达百万。

昨天和今天,知识的传播范围和影响力可能被放大了10万倍,甚至课程内容还可以回放,不再局限于时间和空间的限制。这或许就是网课和好的“网课老师”所带来的影响力。

 

刘旸是有道精品课高中英语主讲老师,对于坚定选择做线上的老师,他分享了个人的故事:

 

“我曾经在云南楚雄做一个演讲。那个地方非常偏僻。学校的操场后面就是山,从山上能跳到操场上的主席台。在那个地方,我讲完后有个小女孩找到我,说非常喜欢我的演讲,从来没听过这么多好的学习方法,因为自己学校老师从来没讲过。想加我一个微信。我说可以。她就翻出了一个像诺基亚那样的手机,然后开机,她说她是为了省电电池的点,就老关机。还跟我说抱歉,让我等等。开机以后还要再去蜂窝数据那里,把数据打开,然后再去加微信,加了以后赶紧关机。这个女孩说听了我的演讲,非常受益,将来一定会努力考到北京。

 

我在北京教线下班的时候遇到过一个学生,怎么都不学习。我说你好好学啊,考个好学校啊。他说,我不用考好学校,我上个一本就行。我爸说我只要上了一本,就把自己的那辆 300 万的玛莎拉蒂送我。

 

这两个学生的对比,让我更坚定地选择在线教育,因为我觉得这是消除教育不公平的一个最有效的手段。”

 

在过去,好老师依赖线下,依赖所处的地区教育资源,甚至依赖运气,存在诸多局限性。而今天,网课的发展一定程度上解决了“有教无类”这个问题,打破了教育资源不均衡。


除了教师资格证还能凭什么?


高薪之下自然有着异于普通线下机构老师的更高要求。

 

“网课老师要适应远程教学特点,会调动课堂气氛,与学生进行远程互动。面对空白的镜头,怎么样能够有表现力、让学生集中精力、调动学习兴趣,这点非常重要。”网易有道高级副总裁罗媛指出。


一个好的网课老师相比传统老师,由于隔着屏幕,需要面对镜头赢取学生的注意力、调动课堂气氛,要求对时间的把控更为精准,对整个课堂的流畅度要求更高,不仅不能拖堂,还要让课程变得生动有趣,非常关键,这样才能真正打动学生。这些都让网课老师变成一个时下很吃香但又相当有门槛的金领职业。
 
网课课堂的节奏把控绝非易事。疫情期间,李楠在B站开了一次公益直播课,一下子涌进来了各个地区不同背景不同年龄的学生,在那样一个复杂的直播课堂上,想要让学生跟着思路听课难度可想而知。他在课堂上有时会“卖萌”,只是为了给学生一些学物理的信心。但网课老师的核心依然是对教学内容的追求,就拿“磁场中的圆周运动问题”来讲,这堂课,他已经讲了上百遍,讲到哪里学生会有什么反应,哪个知识点要放慢节奏,递进关系又是什么样的,他早就了如指掌,闭着眼睛也知道。

 

但每一次直播,又都是“全新”的。每堂课前,团队其他老师都会帮助收集学生数据,李楠根据听课者的地域和学习基础,调整策略、改变节奏。他要确保同样一个知识点,第二年再去给新年纪的学生讲会有至少20%的差异。课程内容需要不停迭代。


面对庞大的在线用户,优质师资处于稀缺状态。加之中高考仍然是当前最主要的升学方式,教育竞争依然是大多数中国家庭的重中之重,人们相信好老师培养好学生,相信名师效应。

 

或许正因为看到这一点,从2016年就一直主打“名师策略”的网易有道,在名师这条路上不断加码,就在2020年有道还签约了女排教练郎平作为代言人,传达“名师价值观”。

 

也因此,越来越多的家长带着孩子上网课之前,都会开始重视网课老师背后的口碑和影响力,重视名师背后的实力。

 

当越来越多的孩子和家长开始把网课效果的关键点瞄准在“好老师”,在北京,一节数学老师线下辅导课时费收入可以达到1个小时上千元,网课老师“年薪百万”也就不足为奇了。

 

“市场上的网课太多了,导致网课老师参差不齐,一些家长为孩子上网课挑花了眼,却依然没有遇到好的网课老师,最后体验并不好。”一位家长最近向笔者抱怨到。

 

据了解,目前很多在线教育机构都推出了名师课,很多机构认识到好老师在教育效果中的份量,去年10月,新东方全面开启“新东方,老师好”的品牌升级。今年巨人教育也宣布“好老师,在巨人”作为核心口号。清北网校主打清北一线名师教学,有道精品更是从2016年开始就主打名师战略。

 

但是,纵观整个在线教育行业,相较于公立学校的老师有教育部的等级资质的认证,“网课老师”老师目前只有教师资格证这条硬性准入门槛,并没有评价与评级标准,这导致孩子和家长们在各种网课面前选择困难,甚至盲目选择。



好的网课老师绝对不是只有教师资格证,那应该还有哪些关键标准?

 

此前,各家在线教育品牌纷纷给出过一些答案,这些答案多为“名校毕业”“教龄久”“有解题大招”“专业知识好”……

 

虽然各家都在说“老师好”,但对于“好”的理解大多缺乏一个清晰标准。为此,一场关于“网课好老师该如何定义与识别”的讨论,呼之欲出。最近有道精品课专门召开了一场给全国3.8亿家长的在线家长会,这场会首次揭开了一个话题“家长该如何识别网课老师,网课好老师的标准到底是什么?”

 

第一,名校毕业是最低门槛:


名校毕业的人在学生时期成绩优异,更能理解学科本质,这是非常重要的“名师基因”。“但是,名校毕业只是网易在遴选有道精品课核心名师的一个最低门槛。

 

第二,家长不要单纯看老师教龄,而要看一线教学课时数和学生数:


有道精品课的老师给家长们算了一笔账:在线下的课堂,每个周末上课,他同时带10个班左右,同一个知识点,一个学期一般讲10次;但在线上课堂,因为公益课、公开课、付费课每周循环开设,同一个知识点他一个学期就能讲100次。这种强度和经验更能说明一个网课老师真正实力。

 

第三,对于不同学生,教学内容要有针对性:


由于网课学生基数大、背景复杂、学科基础差异大,这对网课老师提出了更高要求,需要网课老师在授课时及时调整课程内容,做到分层次、分梯度教学。

 

第四,具备跨界能力,可以超越书本:


有的课程广告将高中某学科分为478个必考知识点,231个大招和方法。但有道精品课的老师认为,好老师应该让学生越过书本,看到知识点背后的学科逻辑,学以致用,这需要老师具备非常强的综合能力。

 

对比业界,这四个标准或许是专注在挖掘名师价值的有道精品课,对当下高速发展却缺乏标准的在线教育行业抛出的思考。

 

“老师在这里可以把有道当作一个可以提供流量池、资金和运营支持的创业孵化基地。”自2016年推出“同道计划”与顶尖名师团队合作开始,网易有道在“名师”策略上一直有所坚持,有道精品课为此专门设计了一套围绕“名师工作室”的运营体系。


结语


把时间拉回到一年前,那时候没有疫情,很多家长对网课的认识还停留在新鲜与好奇,各大在线教育品牌都在为“烧钱获客抢流量”而绞尽脑汁。

 

而在一年后今天,在线教育经历了突如其来的疫情带来的用户暴涨和流量冲刷后,网课在今天已成为一种趋势,整个行业都在思考接下来如何留住用户,提供更好的线上体验。而从家长和学生端来看,对比线下,线上的学习方式以不可逆转的姿态正在成为主流。


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